Dicas para fazer pequenas vendas em segunda mão - Parte 1

Vender coisas lá de casa não é complicado mas tem mais que se lhe diga do que o que pode parecer inicialmente, por isso, esta publicação teve de ser dividida em 2 partes...

A primeira coisa a ter em conta é o que é que se pretende vender, já que vender um carro ou um imóvel não é igual a vender uma camisola, por exemplo. Depois, importa saber como é que se pretende vender, nomeadamente em plataformas ou sites dedicados, em feiras de artigos em segunda mão, ou até recorrendo à antiga tática de espalhar panfletos pela rua.

Esta publicação é dedicada a quem pretende vender roupas, pequenos artigos de decoração ou brinquedos pequenos pelos meios online, sejam eles plataformas ou grupos em redes sociais.

Em primeiro lugar importa definir o objetivo das vendas, já que isso é o que vai definir toda a estratégia a seguir. Por um lado, há quem pretenda apenas "destralhar", isto é, vender rápido, ter pouco trabalho com a venda e vender a preços mais baixos. Por outro lado, há quem prefira perder o seu tempo com os artigos e rentabilizar melhor cada produto. As dicas desta publicação são essencialmente para quem quer valorizar as coisas que tem à venda.

- Escolher a plataforma certa

Em primeiro lugar, assumindo que as vendas vão ser feitas online, importa decidir qual é a plataforma adequada a cada artigo. Note-se que algumas coisas podem ser publicitadas em várias plataformas em simultâneo, ainda que nem sempre compense o esforço. Numa próxima publicação vou falar-vos um bocadinho mais sobre as principais plataformas em Portugal.

- Lavar os artigos

Nem sempre é fácil ter tudo lavado na altura de enviar para os clientes, especialmente porque algumas coisas podem demorar vários meses ou até anos a ser vendidas, mas é importante que tudo esteja bem lavado na altura em que se coloca à venda. Por um lado, valoriza os produtos, e por outro lado torna mais fácil a deteção de manchas ou outros defeitos que possam existir nos artigos.

- Ser honesto nas descrições

Esta é uma das regras mais importantes, especialmente considerando que muitas plataformas permitem agora que sejam feitas avaliações tanto ao vendedor como ao comprador. Na maior parte das vezes, um produto com um defeito ou com um sinal de desgaste consegue ser vendido na mesma, desde que o preço seja adequado, e que o comprador saiba exatamente qual é o defeito. Além de enumerar os defeitos ou marcas, estes devem também ser fotografados e identificados claramente.

- Passar a ferro

Passar a ferro só se aplica, naturalmente, a vestuário, e apesar de não ser mandatório, é uma grande ajuda na hora de vender. Ao ter um artigo bem passado e com um aspeto imaculado, o comprador fica com uma sensação idêntica à de comprar em loja e acaba por estar disposto a pagar mais pelo mesmo artigo.

- Fotos cuidadas

Uma vez que a maior parte das pessoas que vai comprar os produtos que estão à venda não vai ter a oportunidade de os ver ao vivo nem a oportunidade de trocar se não forem exatamente o que procuram, ter fotografias claras é muito importante. Uma boa fotografia não tem de ser tirada por uma boa máquina nem por um fotógrafo profissional, ainda que isso ajudasse nas vendas! Mas além de muitas vezes não ser possível, pode não valer a pena - por exemplo, se forem só umas vendas de vez em quando, não me compensa perder 1hora a fotografar umas calças, a montar um mini estúdio e etc, para depois vender por 1€ ou 2€. Então, não vale a pena perder demasiado tempo com este ponto, mas se apenas colocarem uma fotografia desfocada do vosso artigo provavelmente também não vão conseguir vender, pelo menos não pelo preço que desejam. É importante incluir uma fotografia geral, em que se veja o artigo completo tanto do lado da frente como do de trás; depois convém salientar os detalhes, através de imagens de parte do artigo. O cenário deve ser limpo e organizado, tal como uma parede ou um lençol de cor única, ao invés de colocar as coisas em cima de mantas e coisas multicoloridas ou penduradas em armários semi-abertos. No caso de roupa, colocar fotografias sobre como é que o artigo veste também ajuda, mas apenas se se sentir confortável ao fazê-lo, e tendo em conta que a regra não se aplica necessariamente a roupa interior / bikinis ou roupas de noite, a menos que o queira fazer. Nesse caso pode optar por não incluir a cara nas fotografias.